半岛得益于“全球5日达”，英国新娘Tracy在一周内收到了来自虎丘的刺绣款婚纱，如期完成了自己的人生大事；速卖通商家蔡先生的智能净水器第三季度销量提升超20%。火热的情景，正成为跨境电商出口飞速发展的生动缩影，而“全球5日达”成为驱动单量激增的重要因素。

　　3月19日，菜鸟联合速卖通对“全球5日达”进行全方位升级。作为行业首个规模化落地的跨境电商快递旗舰产品，“全球5日达”此次新增服务国家包括德国、法国、葡萄牙、沙特、美国和墨西哥等核心市场，进一步实现“量产”。全托管和半托管商家都可以享受该产品带来的极速履约体验，电商普货和带电商品均适用。

　　2023年，我国跨境电商出口发展迅猛，总额超过1.8万亿元，增长19.6%，远超同期全国整体出口增速。一批新兴电商平台迅速崛起半岛·体育中国官方网站平台登陆，占据了国外电商市场的较大份额。可以说，跨境电商出口快速发展，助力我国产品通达全球，为促进外贸建设注入新动能。

　　2月7日晚，阿里巴巴发布2024财年Q3业绩。财报显示，本季度，速卖通AliExpress订单强劲增长60%，阿里国际电商收入增长44%，连续6个季度超出市场预期。

　　财报显示，速卖通的强劲增长主要由Choice所带动。去年3月，基于全托管和半托管模式的速卖通Choice在海外正式上线，而物流服务是Choice的核心优势之一。财报显示，本季度，速卖通联合菜鸟进一步拓展全球5日达优质物流服务的范围，目前已覆盖超10个国家，“全球5日达”的订单量实现环比三位数的强劲增长。

　　合肥信实鞋业做传统外贸出身，拥有自己的土地和厂房，土地占地20亩左右，厂房约1万平方米，主营时尚女鞋品类。

　　2019年，受网络的飞速发展和疫情冲击，传统线下店的生意越来越难做，销售额逐步下滑。2020年，有一批货物走线下发不出去，信实鞋业总经理陆磊灵机一动，决定尝试速卖通、国际站等线上平台。

　　刚开始做跨境电商的时候，陆磊有个印象很深的评价，一个西班牙消费者7天收到货，洋洋洒洒写了一长串说产品有多么好、物流有多么快。从中国到西班牙，7天，却让消费者感受到一种无与伦比的购物体现。陆磊说想想也挺可笑的：“你看在中国来说两天都觉得很慢了，但你像西班牙，他们觉得七天就是很不容易的事儿了。”

　　所以当听到菜鸟现在能在10多个国家做到5日达，陆磊也很开心。之前为了让消费者更快收到货，他们会和一些价格比较贵的商业物流合作，保证到货时效。现在通过菜鸟的5日达，在物流成本没有大幅度提高的前提下，能让消费者感受到更好的购物体验。

　　近年来跨境电商出口规模屡创新高，表现出诸多亮点。目前，我国跨境电商主体已超10万家，建设独立站已超20万个，出口涵盖从服饰鞋包、玩具家纺到电子数码、智能家居等大部分优势产品。

　　跨境电商的配套服务也在完善。截至2023年，我国海外仓已经超过1800个，我国银行基本可以为境内跨境电商经营者提供全链条全周期服务。

　　跨境物流方面，作为全球最大的跨境电商物流，菜鸟2017年前就开始构建全球智慧物流网络，并推出跨境快递标准产品“5美元10日达”，把原先行业时效的30至60天到达直接降到了10天。2023年9月，菜鸟联合速卖通将“全球5日达”在西班牙、荷兰、英国等国家率先推行。

　　“我们希望把‘全球5日达’打造成为跨境商家的全球闪送。”菜鸟集团副总裁、国际快递总经理丁宏伟在发布会现场介绍，物流时效是驱动跨境电商平台提升单量的重要突破口。对消费者而言，物流时效性是其复购与否的重点考量因素之一；对电商平台而言，高效的物流有助于塑造平台的差异化优势，打破同质化难题。

　　“速卖通全面推行托管模式一周年以来，保持着高速增长，联合菜鸟打造的物流服务正是托管服务的核心优势之一。”速卖通物流供应链总经理轶云指出，菜鸟和速卖通这对“出海搭子”创造了“商流+物流”齐头并进的双赢模式。速卖通以平台优势为菜鸟带来可观的商流，迅速积累对各国消费市场的深度认知，打造全球智慧物流网络；同时，菜鸟为速卖通打造高效稳定的跨境快递产品，进一步提升消费者的商品复购与满意度。

　　从一个在求职平台上迷茫找工作的大学生，到跨境电商的“摩配一姐”，嘉敏用了6年。作为广州顶田动力机车配件贸易有限公司主理人半岛·体育中国官方网站平台登陆，嘉敏从2017年入行跨境电商，服务一家专注于摩配类目的跨境电商公司。作为运营助理半岛·体育中国官方网站平台登陆，她不仅要负责店铺的运营半岛·体育中国官方网站平台登陆，从打单、发货、物流渠道、客服美工等几个方面的工作都要亲力亲为。

　　从一个人手忙脚乱到精细化配置团队分工，嘉敏把一个默默无闻的摩配店铺从月销几单，做成了月销15万美金的Top2店铺。为了让自己能够体验更高挑战性的工作，嘉敏开始了自主创业。

　　谈及平台推出的新模式，嘉敏表示：“全托或半托的订单流量明显较高半岛·体育中国官方网站平台登陆，托管商品的销售数量也比非托管的更多。我认为，只需将合适的产品进行托管，就能显著提升销售量。”

　　事实上，汽摩配这类款式众多、需要商家和消费者深度沟通的商品，确实更适合以半托管模式进行销售。商家负责产品研发、灵活测款、私域运营等，速卖通联手菜鸟帮卖家解决跨境物流问题。

　　谈及物流体验，嘉敏表示：“物流速度显著提升，丢包率也在持续下降，真实体验到了运输服务的改善。”跨境物流大提效之外，售后保障也要跟上。速卖通为消费者推出“超时未妥投退款”“丢必退”“破必退”“晚必赔”等售后保障。此外，欧洲和墨西哥将新开本地客服服务站点，墨西哥是速卖通全球第6个有本地客服站点的小语种国家，未来将有超100名本地客服工作人员为墨西哥消费者服务。

　　事实上，我国跨境电商出口飞速发展，离不开强大物流体系的支撑。联手菜鸟，速卖通持续提升履约时效等用户体验，正助力跨境商家实现增长。基于全托管和半托管模式的速卖通Choice，在菜鸟全球智慧物流网络助力下，正通过高性价比、高品质的商品，为消费者提供更佳的体验。

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