半岛中国医院高质量发展专业促进工程——海遇（上海）医疗科技有限公司 手术室精益管理解决方案

　　应用于医院手术室的物资管理，旨在优化手术室物资供给，促进手术室管理降本增效

　　手术室物流管理系统，主要是对手术室内物资进行安全存储、合理配置、有效管理和使用监控等。手术室作为医院的核心科室，其耗材管理涉及各种机制，甚至会影响到手术的质量、效率和安全。而手术室物流管理系统在手术室中的工作主要包括物资的收发、储存、溯源及合规等。通过合理的管控，在保障手术室物资安全使用，降低临床医疗风险的同时，也能根据临床路径，推荐一致性替代品，以降低手术室耗材成本，促进手术周转，保障手术的顺利进行。

　　即无人监管的库存。由于手术室物资实际需求的不确定性，导致医院大多采用简单粗放的事后管理模式。而事后管理模式缺少验收、出入库等管理环节，易出现无人监管的“灰色库存”现象。

　　植入、介入高值耗材属于高风险产品，其质量监管严格，要求全流程一码溯源。但现有很多医院对其采用“跟台式”或“寄售式”的粗放式管理容易引起质量管理漏洞，从而在库存管理和全流程追溯等业务环节存在安全隐患。

　　手术室需要的物资种类繁多，对耗材专业性要求高，往往容易出现退换货现象。因此实现信息的互联互通，在物资申购、采购、使用、出库等各个环节实现规范化管理尤为重要。而传统管理模式存在大量非专业人士管理步骤，如人工登记、纸质翻查、手工结算等，极易产生购销存退混乱及耗材丢失等现象。

　　相关耗材领用以领代支，不能真实反应科室实际库存及消耗，且成本核算存在大量估算，对于物资积压、过期、丢失等现象难以管控。

　　耗材需求计划不准确，采购供应速度不匹配，从而导致部分耗材库存积压、耗材紧缺等问题，物资供需出现结构性矛盾，采购、仓储成本较高。

　　手术室的物资使用是否安全，将直接影响到患者的诊疗结果，若手术室物资管理不够精细，无法针对物资的来向以及去向做到全流程追溯，医院将面临巨大的诊疗风险。

　　与供应商数据交互出现问题，在采购、验收、入库、出库等环节的信息化、智能化程度低，容易导致库存积压、库存出错率高、运营效率偏低、医护人员负担大等问题。

　　医院内部信息系统林立，手术室内的收费系统与物资系统之间缺乏数据交互，信息不对称，无法准确评估手术室实际消耗成本，增加耗材管理难度。

　　随着DRG/DIP等政策的逐步试点推行，患者诊疗成本关乎医院的经济效益，然而手术室医疗物资备货数量大，且耗用成本高，因此在确保手术正常执行的同时也需要有效的控制手术室成本。

　　在保障院内医用物资质量安全、临床供应及时等前提下，进行模式创新，参照手术医嘱名称，建立统一的、规范的术式数据库，根据临床路径及术式的不同，制定不同的手术套包模型，便于以手术术式为单位对耗材进行管理，分析各术式临床路径的耗材使用情况，推荐一致性替代品，以此限制部分耗材的不合理使用、达到精准控费的目的。

　　与供应商云平台信息协同，保障院内、院外协同办公的同时，也有效的管理供应商的资质证照、采购合同等，使采购的合规性得到有效保障。此外，能够监控供应商配送及时性、缺货情况等，优化配送效率。

　　支持生产环节的厂家UDI码、供应商赋码或是院内内部赋码，支持解析出品种品规、生产日期、生产效期等，提升系统各个环节的操作效率、提高产品录入的准确性、保证物资的全流程溯源。

　　近效期提醒，规避因物资的效期问题带来的安全风险，减少在管理环节因过期造成的库存损耗。

　　参照手术室的备货类耗材周期内的使用量，智能设定手术室的库存安全量的上下限，监控手术的实时库存，主动为手术室进行库存补货，保障手术室的库存供应。

　　依据手术的术式、临床路径等，制作不同的套包清单，方便快捷的为手术提前备货。

　　根据不同类型手术物资使用需求，推送手术预约信息给指定的供应商，供应商根据手术类型、手术时间等信息，按时配送对应的物资到院内，保证手术的如期、正常执行。

　　支持物资不同类型的结算方式，采购结算、用后结算双模式并行，保证医院与供应商之间结算数据的准确性。

　　通过术种-套包/临床路径大数据分析模型，监控手术室物资的合理使用，推荐一致性替代物资，在保证疗效和安全性的同时，控制手术室的使用成本；临床路径的耗用，不断优化手术套包配置，让套包选择半岛bandao体育、加工更具有针对性，使手术前备货更加精准半岛bandao体育，降低退库率，提高手术室库房货物库存准确率，减少医院运营成本的浪费。

　　支持各类型协议的接口数据交互，为系统服务间的应用提供标准的API，支持手术室的配送机器人的调用，保证术中物资的供应需求；与手术室智能柜应用集成，让物资管理更加智能化；支持PDA手持作业，降低差错率，提高作业效率。

　　Ø智能分析手术室周期内的各物资使用量，根据补货周期以及补货频率，设定库存安全量上下限，确保手术室在不影响手术室日常使用的情况下，合理的储备库存

　　Ø实时监控手术室的库存剩余量，达到警戒值时，中心库房主动配送，保障手术室物资供应

　　Ø手术室专用类物资，发起科室直配流程，由供应商直送手术室，简化作业流程，提升作业效率

　　Ø医生在手麻系统中进行手术预约，登记所需物资的品牌信息、高值套包信息、低值套包信息，预约成功后手麻系统自动将手术预约信息发送至手术室物流管理系统

　　Ø根据手术单上需要的套包信息，院内物流人员按需制作好高值手术套包、低值手术套包，并赋套包标签号

　　Ø对于手术中需要使用的跟台类耗材，由医生下手术医嘱后，通过云平台将采购信息发送至供应商

　　Ø供应商根据手术单上的跟台材料信息，将跟台类材料配送信息由供应商云平台返回给手术室物流管理系统

　　Ø跟台类手术耗材送至院内时，核实收货的实物、配送单以及手术预约单信息，查验符合保证物资的合规、合格

　　Ø由医院计费系统，根据手术单以及手术过程中的消耗，扫标签号登记消耗，将消耗信息传输到手术室物流系统

　　Ø核对完剩余材料后，将跟台类剩余实物退回供应商，将跟台耗用信息经过云平台传发给供应商确认

　　Ø收集手术过程的耗用信息，将跟台类、寄售类的物资耗用汇总，生成结算单，发送供应商

　　目前该产品方案已经在湘雅医院、湘雅二院以及湘雅三院等多家医院良好应用，运用现代化信息手段对医用耗材各个环节的精细化管理，辅助手术室全面系统地科学管理，实现了“提高手术室工作效率，有效控制手术室成本”的目标，得到了医院的高度认可。其价值如下：

　　1)帮助手术室实现医用物资管理信息化、智能化，降低管理成本、解决手术室物资管理难、溯源难、不规范等问题；

　　2)快速协助相关监管部门迅速精准地开展医保智能监控工作，实时精准记录临床消耗物资的真实大数据，确保临床耗用数据的线)有效防止欺诈骗保，杜绝贪腐，降低廉政风险，让医保基金使用更加高效、规范、安全；

　　4)提高医务人员工作效率、医院资金使用效率，最终让更多的医护人员专注临床服务工作，为医患提供更好的服务。

　　：中南大学湘雅医院始建于1906年，是国家卫生健康委员会直管的三级甲等综合医院，教育部直属高校中南大学的附属医院，我国重要的临床诊疗、医学教育与科技创新中心，以精湛的诊疗技术、卓越的科教实力、深厚的文化底蕴享誉海内外。医院拥有雄厚的临床诊疗能力。编制床位3500张，总建筑面积51万平方米，2021年门急诊347.3万人次，出院16万人次，手术10.2万台次。开设临床医疗医技科室和亚专科111个，病区77个半岛bandao体育，护理单元102个半岛bandao体育。建有委省共建综合类以及神经、骨科、呼吸、老年医学等国家区域医疗中心，拥有国家重点学科7个，国家临床重点专科25个。中南大学湘雅医院SPD项目由海遇医疗科技中标建设，于2021年初完成全院级的SPD精细化物流管理平台上线。

　　：手术室作为医院核心科室，本身具有管理上的复杂性。而手术室耗材品种繁杂、专业性强，在管理上有着进一步的要求且难度系数大，稍有疏忽便直接影响患者及医院。然而，传统手术室耗材管理模式管理较落后，存在的问题与风险如成本管控、账实不符、廉政风险等给医院相关管理部门带来了诸多困扰。为此，基于湘雅医院手术室耗材管理痛点与难点，海遇SPD提供了“专业运营团队+定制化软件+智能硬件”的服务：1、通过规范术种数据库、设置耗材请领限制、配置维护权限，在系统中创建各手术术式对应的智能型手术套包，分析各术式临床路径的耗材使用情况，并推荐一致性替代品，保障手术室耗材供应，限制部分耗材的不合理使用，达到精准控费的目的；

　　2、通过BI报表从不同维度分析手术耗材的使用数据，全方位、动态监管耗材存储消耗情况，为医院合理控制医疗费用提供决策依据；

　　3、SPD系统对跟台耗材采用全新的线上备货模式，根据手术医嘱选定的耗材匹配对应的供应商，通过供应链云平台在线通知其备货，SPD系统解析产品UDI码进行核验验收，消毒后送入手术室备用，术后扫UDI码计费，对手术室耗材做到了向上可追溯至生产厂商，向下可追溯至使用患者的全流程溯源管理；

　　4、通过建立高值耗材信息库，备案所有高值耗材的详细信息、生产商及供应商信息等，在入库时，对寄售耗材进行解码操作，解析完毕后与信息库中的备案信息进行比对、验证，以保证耗材渠道安全及效期安全，提高外来耗材管理效率；

　　5、对手术室非备货类耗材进行信息化闭环管理，减少跟台行为，杜绝夹带现象。

　　高新技术企业 常务理事单位 软件产品证书 信息系统安全等级保护三级 CMMI三级

　　2018年首届“上药杯”创新大赛三等奖医疗器械SPD精细化院内物流服务规范起草单位

　　2020科技兴医优秀解决方案、2020医疗器械医院院内物流案例大赛三等奖

　　2017 2016-2017 年度医药供应链“金质奖”-十大信息化解决方案

　　“海遇院内物流管理平台（SPD）”—通过中国医促会医学科技促进工作委员科技成果评定

　　中国医促会（英文名称 Chinese Association for Life Care）是经国务院批准，民政部注册登记成立的，为全国性、非盈利性社会团体，独立社团法人，其业务由国家卫生和计划生育委员会直接主管。目前聚集着包括医学、法学、管理学方面的专家、企业家、社会工作者等爱心人士。

　　“基于SPD和大数据分析的智能化社区医疗医药O2O系统”-- 通过上海科学技术委员会成果验收

　　上海市科学技术委员会是根据《中央办公厅、国务院办公厅关于印发〈上海市人民政府机构改革方案〉的通知》（厅字〔2008〕17号）的规定设立，为市政府组成部门。

　　海遇软件历时2年，萃取20多家三甲医院实战经验，研发的“基于SPD和大数据分析的智能化社区医疗医药O2O系统”通过上海科学技术委员会成果验收！

　　海遇（上海）医疗科技有限公司（Hearyou Corporation）中国较早的医药供应链与智慧化方案提供商，专业深耕于中国医疗科技服务领域，专注于为知名医药公司和医院提供医用物资及医药供应链管理解决方案（SPD），以数智赋能医疗，用科技创新服务。

　　海遇医疗科技在中国拥有规模化、稳定高效的咨询、研发、实施与服务团队，将计算机技术全面应用于院内库存管理和物流环节，致力于为临床服务的每一个医生、护士、药剂师提供科学的医疗数据及精密的信息化服务，用技术创新智慧化整合所有医疗参与者的核心需求半岛bandao体育。海遇持续为各个全国百强及大型三甲医院提供软硬件支持，在智慧医服市场享有盛誉，SPD+SCC供应链云平台行业覆盖率遥遥领先，以智能化创新科技服务客户，推动中国医疗供应链（SPD）持续进步。

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